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11-10-2025  Hernán Giménez  Consultor técnico
Última actualización por Lucía Rodríguez el 11-10-2025

Resumen
En esta guía te mostramos cómo restaurar tu Sony VAIO a estado de fábrica de forma fácil y segura. Recupera el rendimiento original, soluciona errores y protege tus datos para que tu portátil funcione como el primer día.


Índice de contenidos

icono de tabla¿Por qué restablecer tu portátil Sony VAIO a valores de fábrica?
icono de tablaRecuperar el acceso con Renee PassNow: restablece la contraseña de tu Sony VAIO
icono de tablaMétodos efectivos para restablecer tu portátil Sony VAIO a valores de fábrica
icono de tablaPreguntas Frecuentes (FAQs)
¿Tu portátil Sony VAIO va lento, tiene fallos o está bloqueado? Ya sea que te enfrentes a bloqueos constantes, hayas olvidado la contraseña o te estés preparando para vender tu dispositivo, restablecer tu Sony VAIO a valores de fábrica puede devolverle su rendimiento original. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para ayudarte a restablecer tu portátil, recuperar el acceso y proteger tus datos, garantizando un proceso fluido y seguro adaptado a tus necesidades. ¡Vamos a devolverle a tu portátil su máximo rendimiento!
Portátil VAIO

¿Por qué restablecer tu portátil Sony VAIO a valores de fábrica?

Los portátiles Sony VAIO son conocidos por su diseño elegante y su rendimiento fiable, pero con el tiempo, pueden presentar problemas que afectan a su funcionalidad. Un restablecimiento de fábrica devuelve tu portátil a su estado original, eliminando archivos, configuraciones o fallos de software problemáticos que puedan estar ralentizándolo o causando errores. Este proceso es ideal para revitalizar tu dispositivo o prepararlo para un nuevo propietario.
Aquí tienes situaciones comunes en las que un restablecimiento de fábrica puede ser útil:
• Contraseña olvidada: Estás bloqueado y no puedes acceder a tu sistema.
• Problemas de rendimiento: Congelaciones frecuentes, bloqueos o un funcionamiento lento que persisten a pesar del mantenimiento.
• Malware o virus: Infecciones que han comprometido la usabilidad de tu portátil.
• Revivir un dispositivo antiguo: Quieres restaurar un Sony VAIO más antiguo para seguir usándolo.
• Venderlo o donarlo: Necesitas borrar de forma segura tus datos personales por privacidad.
Importante: Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu portátil. Antes de continuar, haz una copia de seguridad de los archivos importantes para evitar su pérdida permanente.

Preparación para un restablecimiento de fábrica: protege tus datos

Antes de restablecer tu Sony VAIO, prioriza la protección de tus archivos importantes. Si puedes iniciar sesión en tu sistema, guarda documentos, fotos y vídeos en un disco duro externo, una memoria USB o en servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive u OneDrive. Si has olvidado la contraseña y no puedes acceder, utiliza Renee PassNow para restablecerla y luego decide si quieres hacer una copia de seguridad de los archivos o proceder con el restablecimiento. Verifica siempre que tu copia de seguridad esté completa para evitar la pérdida de datos.
Opción de copia de seguridad mejorada: aprovechar el almacenamiento en la nube
Nota: Las copias de seguridad en la nube requieren una conexión a internet estable. Confirma que los archivos se han subido por completo antes de restablecer.
Además de las unidades físicas, los servicios en la nube ofrecen una solución de copia de seguridad fiable, especialmente si tu VAIO está conectado a internet. Este método protege contra fallos de hardware y garantiza la accesibilidad.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft en tu VAIO.
2. Abre OneDrive y sube los archivos o carpetas esenciales.
3. Activa la sincronización automática a través de Configuración > Actualización y seguridad > Respaldar para una protección continua.
Nota: Si no puedes acceder a Windows, intenta usar la función Data Transfer de Renee PassNow para hacer primero una copia de seguridad de tus archivos.
Función Data Transfer de Renee PassNow
Si planeas restablecer tu PC para recuperar el acceso, considera usar Renee PassNow para eliminar la contraseña de inicio de sesión y evitar una posible pérdida de datos. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta la siguiente sección.

Recuperar el acceso con Renee PassNow: restablece la contraseña de tu Sony VAIO

Si no puedes acceder a tu Sony VAIO por haber olvidado la contraseña, Renee PassNow es una herramienta fácil de usar para recuperar el acceso sin perder datos. Este potente software de recuperación de Windows restablece o elimina contraseñas de cuentas locales, de administrador o de Microsoft en todas las versiones de Windows (11, 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP), lo que lo hace perfecto para los usuarios de Sony VAIO.
Renee PassNow – Herramienta de rescate de sistema profesional y potente

Restablecimiento de contraseña de Windows Restablecer/eliminar la contraseña de inicio de sesión de la cuenta en tres sencillos pasos.

Rescate de archivos Rescata archivos perdidos rápidamente sin iniciar el sistema Windows.

Transferencia rápida Los archivos existentes en la computadora se pueden transferir rápidamente sin el sistema de Windows.

Arreglar la falla de arranque de Windows Puede reparar varias fallas o bloqueos de inicio de Windows.

Borrado de disco seguro Borre completamente los archivos del disco, los datos no tienen miedo de ser restaurados.

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Nota: Después de instalar y activar el software, debe descargar el archivo ISO en la interfaz.

Consejo: Restablecer una cuenta de Microsoft la convierte en una cuenta local. Después de iniciar sesión, puedes restaurar la conexión con la cuenta de Microsoft.
A continuación te explicamos cómo usar Renee PassNow para restablecer tu contraseña:
Paso 1: Descarga e instala Renee PassNow
En un ordenador que funcione, visita el sitio web oficial de Renee PassNow y descarga el software. Sigue las instrucciones en pantalla para instalarlo, asegurándote de que sea compatible con el sistema operativo de tu ordenador.
Paso 2: Crea un USB o CD/DVD de arranque
Ejecuta Renee PassNow en el ordenador que funciona e inserta una unidad flash USB (mínimo 8 GB) o un CD/DVD virgen. Selecciona la opción para crear un medio de arranque y sigue las indicaciones para prepararlo para el restablecimiento de la contraseña.
Crear un nuevo disco de restablecimiento de contraseña de Windows 10 con Renee PassNow
Paso 3: Arranca tu Sony VAIO desde el medio de arranque
Inserta el USB o CD/DVD de arranque en tu Sony VAIO. Reinicia el portátil y, tan pronto como aparezca el logotipo de VAIO, pulsa F2 repetidamente (aproximadamente una o dos veces por segundo) para entrar en la configuración de la BIOS. En el menú de la BIOS, navega hasta la pestaña de Arranque, establece el USB o CD/DVD como primer dispositivo de arranque, guarda los cambios pulsando F4 y reinicia el portátil.
Seleccionar la 1ª prioridad de arranque en la BIOS para el PC VAIO
Teclas comunes del menú de arranque para Sony VAIO y otros dispositivos
Tipo de dispositivoAcceso al menú de arranque

Sony VAIO

Pulsa F2 para la BIOS, F10 para la Recuperación, o el botón Assist (con el equipo apagado) para el Modo de Rescate de VAIO Care

DELL

Pulsa F12 repetidamente

HP

Pulsa F9 repetidamente

ASUS

Pulsa SUPR o F2

Acer

Pulsa SUPR o F2

Lenovo

Pulsa F2 o Fn + F2

Paso 4: Selecciona la función de restablecimiento de contraseña
Una vez que haya arrancado, Renee PassNow mostrará su interfaz. Elige la función “ PassNow! ” para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.
Consejo: Si quieres transferir datos de tu portátil en caso de haber olvidado la contraseña de inicio de sesión, selecciona la función Data Transfer para mover archivos a una unidad USB externa.
Tras cargar la interfaz principal, selecciona la función “PassNow!”.
Paso 5: Restablece la contraseña
Selecciona el sistema Windows de tu Sony VAIO en la lista. Elige la cuenta de usuario de destino y haz clic en “ Borrar contraseña ” para eliminar o restablecer la contraseña según tu preferencia.
Selecciona el sistema Windows de destino en la lista
Selecciona la cuenta de usuario de destino en la lista
Paso 6: Reinicia el portátil
Después de restablecer la contraseña, retira el medio de arranque y reinicia tu Sony VAIO. Ahora podrás iniciar sesión sin contraseña. Para las cuentas de Microsoft, vuelve a conectarlas después del restablecimiento.
Renee PassNow es una solución fiable para los usuarios de Sony VAIO que se enfrentan a problemas con la contraseña. Te asegura poder acceder a tu sistema y proceder con un restablecimiento de fábrica si es necesario. Considera crear un disco de restablecimiento de contraseña de forma proactiva para evitar problemas en el futuro.
Después de recuperar el acceso a tu Sony VAIO, si necesitas restablecerlo a los valores de fábrica, explora los métodos que se describen a continuación. Estos enfoques se adaptan a diferentes sistemas operativos y situaciones, garantizando una solución adecuada para cada usuario.

Métodos efectivos para restablecer tu portátil Sony VAIO a valores de fábrica

Explora estos cuatro métodos fiables para restablecer tu Sony VAIO, cada uno adaptado a sistemas operativos o situaciones específicas. Sigue los pasos cuidadosamente para lograr un restablecimiento exitoso.
MétodoModelos VAIO compatibles (versiones del sistema)Cómo acceder¿Requiere cuenta/contraseña original de Windows?

VAIO Care

Windows 7, 8, 8.1

Abre VAIO Care, ve a Recuperación y restauración > Recuperar equipo > Estado de fábrica. Si el portátil no arranca, pulsa ASSIST al iniciar para entrar en el Modo de Rescate.

Sí, a menos que uses el botón ASSIST. Si estás bloqueado, usa Renee PassNow.

Función de restablecimiento de Windows

Windows 10, 11

Abre Configuración > Actualización y seguridad (Win 10) o Sistema > Recuperación (Win 11) > Restablecer este PC. Si el portátil no arranca, fuerza el Entorno de recuperación de Windows mediante ciclos de encendido repetidos.

Sí, a menos que sea a través del Entorno de recuperación. Si estás bloqueado, usa Renee PassNow.

Unidad USB de arranque

Todas las versiones de Windows

Crea un USB de arranque con la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft. Arranca el VAIO, pulsa F2 para la BIOS, establece el USB como primer dispositivo de arranque y sigue la Instalación de Windows para una instalación Personalizada.

No, no se requiere cuenta/contraseña. Puede que se necesite la clave del producto (se puede omitir).

Símbolo del sistema

Windows 10, 11

Abre el Símbolo del sistema como administrador, ejecuta systemreset y elige la opción de restablecimiento.

Sí, requiere acceso de administrador. Si estás bloqueado, usa Renee PassNow.


Método 1: Restablecer usando VAIO Care (Windows 7, 8 o 8.1)

VAIO Care es una utilidad integrada de Sony diseñada para el mantenimiento y la recuperación del sistema. Permite el restablecimiento de fábrica para portátiles VAIO con Windows 7, 8 o 8.1, siempre que la partición de recuperación esté intacta.
Si no puedes acceder a Windows, consulta la sección “Recuperar el acceso con Renee PassNow” para restablecer tu contraseña usando Renee PassNow.

Pasos para restablecer a través de VAIO Care:

1. Pulsa Win + S, escribe VAIO Care y pulsa Intro para iniciarlo.
2. En VAIO Care, ve a Recuperación y restauración > Recuperación.
3. Selecciona Recuperar equipo y confirma con Sí para acceder a la partición de recuperación.
Haz clic en Recuperar equipo
4. Elige Estado de fábrica (o una opción similar como Restaurar a valores de fábrica).
5. Haz clic en Iniciar recuperación y sigue las instrucciones en pantalla.
6. Una vez completado, haz clic en Reiniciar para reiniciar tu portátil.
Si tu portátil no arranca: apágalo y, mientras lo enciendes, pulsa el botón ASSIST. Esto iniciará el Modo de Rescate de VAIO Care, donde podrás seleccionar las opciones de recuperación.

Notas:

• Haz una copia de seguridad de tus datos antes de empezar, ya que este proceso borrará todos los archivos.
• Si faltan las opciones de recuperación, es posible que tu partición de recuperación haya sido eliminada. En ese caso, utiliza un disco de recuperación o ponte en contacto con el soporte de Sony.

Método 2: Restablecer a través de la función de restablecimiento de Windows (Windows 10 u 11)

Para los portátiles Sony VAIO con Windows 10 u 11, la función Restablecer este PC ofrece una forma cómoda de restaurar los ajustes de fábrica. Puedes elegir entre conservar los archivos personales o eliminarlo todo, según tu objetivo. Se requiere acceso al sistema, así que consulta la sección “Recuperar el acceso con Renee PassNow” si la contraseña es un problema.
Pasos para restablecer con el Restablecimiento de Windows :
1. Pulsa Win + I para abrir la Configuración de Windows.
2. Ve a Actualización y seguridad (Windows 10) o Sistema > Recuperación (Windows 11).
3. En Recuperación, haz clic en Comenzar bajo Restablecer este PC.
Restablecer este PC
Consejo: Si el portátil no arranca, fuerza el Entorno de recuperación de Windows apagándolo y encendiéndolo repetidamente (dos o más veces) hasta que aparezca la pantalla de Reparación automática. Luego, navega hasta Opciones avanzadas > Solucionar problemas > Restablecer este PC.
4. Elige una opción:
• Mantener mis archivos: Conserva los archivos personales pero elimina las aplicaciones y la configuración.
• Quitar todo: Borra todos los archivos, aplicaciones y configuraciones para un restablecimiento completo.
Elige una opción
5. Selecciona el método de reinstalación:
• Reinstalación local: Utiliza los archivos de sistema existentes (evítalo si los archivos están dañados).
• Descarga de la nube: Descarga archivos de sistema nuevos desde Microsoft (requiere una conexión a internet estable).
6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.
Este método es eficiente para los usuarios de Windows 10 u 11 que necesitan un restablecimiento rápido y personalizable.

Método 3: Restablecer usando una unidad USB de arranque

Para portátiles que no arrancan o que requieren una instalación limpia de Windows, una unidad USB de arranque ofrece una opción de restablecimiento fiable. Este método asegura un nuevo comienzo, ideal cuando otros enfoques fallan.

Paso 1:Crea una unidad USB de arranque

1. En un ordenador que funcione, inserta una unidad flash USB (mínimo 8 GB).
2. Visita la página de descarga de Microsoft Windows 10 y haz clic en Descargar ahora en Crear soportes de instalación de Windows 10.
3. Ejecuta la Herramienta de Creación de Medios, acepta los términos y selecciona Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC.
Crear soporte de instalación
4. Elige tu Idioma, Edición y Arquitectura, y luego haz clic en Siguiente.
5. Selecciona Unidad flash USB y sigue las indicaciones para crear el USB de arranque.

Paso 2:Reinstala Windows

1. Inserta el USB de arranque en tu Sony VAIO.
2. Enciéndelo y, tan pronto como aparezca el logotipo de VAIO, pulsa F2 repetidamente (aproximadamente una o dos veces por segundo) para entrar en la configuración de la BIOS. Navega hasta la pestaña de Arranque, establece la unidad USB como primer dispositivo de arranque, guarda los cambios pulsando F4 y reinicia.
Seleccionar la 1ª prioridad de arranque en la BIOS para el PC VAIO
3. En la pantalla de Instalación de Windows, selecciona tu idioma y preferencias, luego haz clic en Siguiente e Instalar ahora.
4. Introduce una clave de producto si se te solicita (o sáltala) y acepta los términos.
5. Elige la instalación Personalizada.
Pantalla de instalación de Windows
6. Selecciona la partición de destino para la instalación de Windows y sigue las indicaciones para completar.
Este método ofrece una instalación limpia, perfecta para resolver problemas complejos o empezar de nuevo.

Método 4: Restablecer a través del Símbolo del sistema (Windows 10 u 11)

Para los usuarios familiarizados con las herramientas de línea de comandos, restablecer a través del Símbolo del sistema es una opción rápida para Windows 10 u 11. Si estás bloqueado fuera del sistema, consulta la sección “Recuperar el acceso con Renee PassNow” para eliminar la contraseña de inicio de sesión.
Pasos para restablecer con el Símbolo del sistema :
1. Escribe cmd en el menú de Inicio, haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
Buscar cmd
2. Introduce el comando:

systemreset

Luego pulsa Intro .
comando systemreset
3. Selecciona Mantener mis archivos o Quitar todo.
4. Elige Reinstalación local o Descarga de la nube (recomendado para obtener archivos nuevos con acceso a internet).
5. Sigue las indicaciones en pantalla para completar el restablecimiento.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Un restablecimiento de fábrica eliminará todos los virus de mi portátil Sony VAIO?

Un restablecimiento de fábrica suele eliminar la mayoría de los virus al borrar todos los datos y restaurar el portátil a su estado original. Sin embargo, algunos malwares persistentes pueden residir en la partición de recuperación o en unidades externas. Para asegurar una eliminación completa, elige la opción “Quitar todo” durante el restablecimiento y evita restaurar copias de seguridad infectadas. Después de restablecer, instala un programa antivirus de confianza y analiza cualquier dispositivo externo antes de volver a transferir archivos a tu VAIO.

¿Puedo restablecer mi Sony VAIO sin una partición de recuperación?

Sí, puedes restablecer tu Sony VAIO sin una partición de recuperación usando una unidad USB de arranque (Método 3) o la función de Restablecimiento de Windows (Método 2 para Windows 10/11). El método del USB implica crear una unidad de arranque con la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft y realizar una instalación limpia de Windows. Alternativamente, la función de Restablecimiento de Windows te permite reinstalar Windows a través de archivos locales o una descarga desde la nube, evitando la necesidad de una partición de recuperación.

¿Cuánto tiempo se tarda en restablecer un portátil Sony VAIO a los valores de fábrica?

El tiempo requerido depende del método y de las especificaciones de tu portátil. Usando VAIO Care (Método 1) o Restablecimiento de Windows (Método 2) normalmente tarda entre 30 minutos y 2 horas, dependiendo de si conservas los archivos o lo eliminas todo. Un restablecimiento basado en USB (Método 3) puede tardar de 1 a 3 horas, incluyendo la creación del medio de arranque y la instalación de Windows. El método del Símbolo del sistema (Método 4) tiene una duración similar al Método 2. Asegúrate de que tu portátil esté enchufado para evitar interrupciones.

¿Qué debo hacer si mi Sony VAIO no se restablece?

Si el proceso de restablecimiento falla, intenta lo siguiente: Asegúrate de tener una fuente de alimentación estable, ya que las interrupciones pueden causar errores. Verifica que estás usando la tecla correcta del menú de arranque (por ejemplo, F2 para la BIOS) o el método adecuado para tu modelo de VAIO. Si usas una unidad USB, confirma que se creó correctamente con la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft. Si los problemas persisten, utiliza un método alternativo (por ejemplo, cambia de VAIO Care a un restablecimiento por USB) o contacta con el soporte de Sony para obtener orientación específica del modelo.

¿Puedo recuperar archivos después de un restablecimiento de fábrica?

Un restablecimiento de fábrica borra permanentemente todos los datos de la unidad del sistema, lo que hace que la recuperación sea extremadamente difícil, especialmente si Windows ya ha sido reinstalado. Sin embargo, si aún no has reinstalado el sistema operativo, puedes intentar usar la función Undeleter de Renee PassNow. Esta herramienta se ejecuta independientemente de Windows, lo que te permite escanear e intentar recuperar archivos eliminados incluso cuando el sistema es inaccesible. ¿Qué es un restablecimiento de fábrica?
Ten en cuenta que la recuperación de archivos no está garantizada, especialmente después de un restablecimiento completo. Pero si el sistema no ha sido sobrescrito por una nueva instalación, la función Undeleter de Renee PassNow ofrece una oportunidad para recuperar datos perdidos. Para obtener los mejores resultados, sigue siempre los pasos de copia de seguridad en la sección “Preparación para un restablecimiento de fábrica” antes de restablecer tu Sony VAIO.
función de recuperación de datos en Renee PassNow
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