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24-2-2021  Estella González  Gerente de producto
 

Resumen
¿Alguna vez has recibido el mensaje: El iphone no pudo ser restaurado. Ocurrió un error desconocido (4013).? Es un error común con dispositivos iOS, llamado Error 4013 de iPhone. Puesto que este error generalmente ocurre al reparar iPhone con iTunes, también se le llama Error 4013 de iTunes. Entonces, ¿por qué ocurre este error y cómo resolverlo? Aprender con nosotros en el siguiente artículo.


¿Qué es Error 4013 de iPhone?

error 4013 iphone
El error 4013 de iTunes, también conocido como error 4013 de iPhone, generalmente es un error relacionado con el hardware. Principalmente, es causado por el daño del cable USB o el puerto USB. En otras palabras, es un error de conexión entre el dispositivo iOS y iTunes. El error 4013 de iPhone puede impedir que el iTunes se actualice o restaure su iPhone. Sin embargo, no es un problema grave, aquí hay algunas sencillas soluciones.

Posibles causas y soluciones del Error 4013 de iPhone

1. Cambiar un cable USB

Al aparecer el error 4013, debe comenzar por verificar que todos los cables USB si estén funcionando bien. A veces, los cables USB de terceros de mala calidad también afectan la conexión entre iTunes y iPhone. Se recomienda reemplazar otro cable de carga.

2. Verificar el puerto USB de PC

Si todos los puertos de carga del iPhone funcionan normalmente, puede conectar iPhone al iTunes de otra computadora para verificar el error.

3. Actualizar iTunes a la última versión

Es posible que se produzca el error 413 si iTunes no es de la última versión. Así que asegúrese de actualizar iTunes a la última versión antes de usarlo.

4. Mantener un entorno de red estable

La reparación de iPhone puede interrumpir si la red es inestable o lenta, resultando en el error 413. La resolución es cambiar otro entorno más estable.

5. Organizar el espacio de almacenamiento del iPhone

El error 4013 puede surgir si no hay suficiente espacio en iPhone para acomodar una nueva actualización. Vaya a “Ajustes” – “General” – “Almacenamiento de iPhone” para liberar espacio.

6. Utilizar el software Renee iPassFix

Si ninguno de estos métodos funciona, puede reparar el sistema iOS con Renee iPassFix. 
¿Qué es Renee iPassFix?
Renee iPassFix es un software multifuncional de reparación de sistemas iOS. Por un lado, puede reparar fácilmente varios tipos de problemas del sistema iOS, como realizar downgrade del sistema iOS, iphone se queda en la manzana; por otro lado, es capaz de desbloquear dispositivos iOS prohibidos y contraseñas de pantalla.
Renee iPassFix - Software potente para reparar errores de dispositivos iOS

Eliminar contraseña Borra la contraseña de bloqueo incluso si el dispositivo no se inicia.

Reparar errores del sistema iOS iPhone /iPad bloquea en el modo de recuperación, modo de DFU, modo de reinicio, etc.

Restablecer a la fábrica Restaura el dispositivo a su estado original con un clic en caso de que no se inicie normalmente.

Dispositivos soportados Cualquier modelo de iPhone, iPad y iPod Touch.

Fuerte compatibilidad Compatible con las últimas versiones del sistema iOS.

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¿Cómo utilizar Renee iPassFix?
Solo tres pasos sencillos reparan su iPhone con Renee iPassFix:
Paso 1: Descargue e instale Renee iPassFix en computadora. Conecte su iPhone a la computadora a través de un cable de datos. Luego seleccione 【Reparar dispositivo】.

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Paso 2: Haga clic en el botón 【Reparar】 para realizar la reparación. En primer lugar, el sistema descargará automáticamente el firmware o puede cargar el firmware manualmente.
Nota: si marca la opción 【Restauración completa】, se borrarán todos los datos del iPhone. Para conservar los datos del iPhone, no marque esta opción.

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Paso 3: Después de la reparación, desconecte el iPhone de la computadora.

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Además, si ha respaldado los datos en su iPhone, pruebe los siguientes métodos:

7. Restaurar iPhone de fábrica

Para reparar el error 3014 de iPhone, también puede intentar restaurar iPhone de fábrica con la función de Borrar datos incorporada. A continuación están los pasos: vaya a “Ajustes” > “General” > “Restablecer”, elija “Borrar contenidos y ajustes” y siga las introducciones para restaurar el dispositivo.
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8. Ingresar al modo DFU

Otra manera de restaurar iPhone es pedir ayuda al modo DFU. Aunque el modo DFU y el modo de recuperación ambos pueden desempeñar el papel de inicialización, la diferencia es que el posterior se puede usar en la recuperación y actualización del firmware con la ayuda de iTunes. El primer es capaz de forzar a realizar el modo de actualización y degradación de firmware de iPhone, donde iTunes no es capaz de determinar el proceso de recuperación con una pantalla negra.
A continuación, tomamos el iPhone X como ejemplo, mostramos los pasos de inicializar iPhone usando el modo DFU:
Paso 1: apague iPhone X y conéctelo a la computadora con un cable de datos USB. Inicie el iTunes de la última versión.
Paso 2: presione el botón “Volumen +”, luego presione el botón “Volumen -” y mantenga presionado el botón Power durante 10s hasta que el dispositivo esté en negro. El dispositivo ha ingresado con éxito al modo DFU.
Nota: en el proceso, si muestra el logo Apple en su iPhone X, indica que ha presionado el botón demasiado tiempo. Sólo necesita apagar el iPhone y repetir los pasos anteriores. Además, cuando iPhone X ha ingresado en el modo DFU, aparecerá una ventana en iTunes en la computadora, haga clic en “Restaurar iPhone”.
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