Centro de FAQ de Renee Audio Recorder Pro

¿Cómo conseguir el apoyo técnico de Rene.E Lab?

En primer lugar, usted necesita comprar una licencia válida haciendo clic aquí (No proporcionamos ningún apoyo a la versión de prueba.), y luego nuestro equipo de servicio al cliente responderá a su solicitud por correo electrónico dentro de las 24 horas.

¿Cuántas formas de pago hay para la compra?

Usted puede comprar Renee Undeleter vía tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria. También aceptamos Bravo, Euro Card, JCB, Novus, Maestro y Visa Débito Débito.

¿Cómo desinstalar el programa de Windows?

1. Haga clic en “Inicio”

2. Haga clic en “Panel de control”

3. Entre al “Programs y características”.

4. Seleccione el producto haciendo clic derecho y seleccione “Desinstalar / Cambiar”.

5. Haga clic en “Sí” para confirmar la desinstalación.

¿Está garantizada mi compra con 60 días de devolución del dinero?

¡Por supuesto! Todos los pedidos están respaldados con nuestra garantía incondicional de 60 días de devolución. Si no está satisfecho con nuestro producto, por cualquier razón, sólo necesita ponerse en contacto con nosotros para una devolución completa.

Acabo de comprar el código de activación y lo pegué en el diálogo de registro, pero me dice ya caducó el código. ¿Qué hacer?

Le aconsejamos desinstalar “Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable” para resolver el problema.

XP: https://support.microsoft.com/kb/307895 1. Haga clic en ¨Inicio¨, y entre al “Panel de control”, luego haga doble clic en “Añadir o eliminar programas”. 2. En la ventana de programas recién instalados, haga clic en  “Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable“,  y después en “Cambiar/Quitar”. 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para hacer los cambios que desee.

Vista/7: 1. Haga clic en “Inicio “y elija “Panel de Control”, 2.En Panel de control haga doble clic en  “Programas y características” 3. Aquí puede encontrar todos los programas y elementos instalados en Windows Vista. En la ventana de programas recién instalados, haga clic en el “Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable” y, a continuación, haga clic en “Cambiar / Quitar”. Por favor, reinicie el equipo después de desinstalar el software.

Grabador de Audio

¿Qué es Renee Audio Recorder Pro?

Puede grabar sonidos de su ordenador o micrófono al mismo tiempo o de forma independiente. Soporta múltiples formatos de salida de audio.

Intento descargar la versión completa. Pero Norton me informa de que el archivo de descarga contiene virus y elimina el archivo de descarga de forma automática. ¿Qué debería hacer?

Soluciones:

Por favor póngase en contacto con [email protected] para obtener un enlace alternativo para descargar el archivo zip, luego descomprímalo para ejecutar el software.

Sistemas afectados: Windows XP, Windows Vista, Windows NT, Windows Server 2003, Windows 2000.

WS.Reputation.1 es un programa para detectar los archivos que tienen una baja puntuación de reputación y se consideran una amenaza para la seguridad del sistema operativo a base de los datos de usuarios de Symantec.

Esta valoración sacada con la tecnología de seguridad basada en la reputación de Symantec no puede significar que los productos de Rene.E Laboratory sean adwares o spywares.

¿Renee Audio Recorder Pro puede ayudarme a grabar cualquier sonido de mi ordenador?

Este grabador de audio le permite grabar transmisión de audio desde sitios de música, plataformas de vídeo, estaciones de radio o capturar sonidos de chats sin esfuerzo. Más información en Cómo grabar audio de manera fácil.

¿Es compatible con Windows 10?

Todos los productos de Reneelab son compatibles con la última versión de Windows, incluyendo Rene Audio Recorder Pro. Este programa le permite grabar sonidos desde el ordenador y el micrófono de forma simultánea para que lo escuche en calidad original. Más información en Programa para grabar voz en Windows 10.

¿Cómo comprar la versión completa de Renee Audio Recorder Pro?

Visite nuestra página de tienda: www.reneelab.es/store, haga clic en ¨Comprar Ahora¨ y complete el formulario de pedido. Después de completar su pago, usted recibirá la licencia a través de correo electrónico y entonces podrá disfrutar de la versión completa con el código de activación.

¿Puedo añadir un enlace a Renee Audio Recorder Pro en mi sitio web?

Por supuesto, es nuestro placer que se lo recomiende a sus amigos.
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