Soluciones de que Windows no arranca
30-11-2021 Consultor técnico
Resumen
En ciertas ocasiones, Windows tiene problema para arrancar o iniciarse con normalidad, incluso un reinicio no puede tener todo de nuevo a la normalidad. Este artículo presentaremos situaciones comunes en las que Windows no arranca y las soluciones correspondientes.
Catálogo
Situaciones comunes y soluciones de que Windows no arranca
- Situación 1: se ha encendido la PC pero la luz de encendido está apagada
- Situación 2: la luz está encendida pero la pantalla está negra
- Situación 3: pantalla azul después del encendido
- Situación 4: se reinicio solo
- Situación 5: pantalla está negra con pitidos de BIOS
- Situación 6: Windows está congelado en carga
Cuando el sistema ni siquiera es capaz de iniciar, es complicado localizar el origen del problema para poder solucionarlo. En la siguiente parte, listaremos las situaciones más comunes y sus correspondientes soluciones.
Si ya ha presionado el botón de encendido, pero la luz de encendido está apagada y el ventilador no gira. En este caso, debe comprobar la fuente de alimentación.
Causas:
● El puente de la placa base no está insertado correctamente.
● El interruptor de encendido no está encendido o falla de electricidad.
● Falla del botón de encendido del chasis.
Soluciones:
① Si está utilizando una computadora portátil, no es capaz de arrancar si se agota la energía. En este caso, debe cargar la computadora. Si aún no responde después de la carga, es posible que el cargador esté defectuoso. Puede intentar cambiar de otro cargador. Si el cargador tiene una luz indicadora de energía, verifique si se enciende cuando está enchufado.
② Si está utilizando una computadora de escritorio, compruebe si hay problema con el enchufe por medio de enchufar la computadora en otro enchufe para ver si puede arrancar normalmente.
③ Si es fallo de hardware, no hay más remedio que enviarlo a la reparación.
Generalmente, esta situación aparece cuando la conexión entre el monitor y el host está suelta, o el cable de alimentación del monitor está suelto. Excluyendo lo anterior, lo más probable es el daño de la tarjeta gráfica. Si la computadora es una tarjeta gráfica integrada, es problema de la placa base.
Soluciones:
① Si es computadora de escritorio, compruebe la conexión de la alimentación del monitor. Además, puede conectar a otro monitor para ver si es problema del monitor.
② Si es computadora portátil, debe considerar si la PC esté en modo de suspensión y no se pueda reactivar, puede mantener presionado el botón de encendido durante 5 segundos y luego reiniciar la computadora nuevamente.
③ Si es problema de la tarjeta gráfica individual, intende quitar la tarjeta gráfica y limpie los puntos de contacto para resolver el problema.
④ Si es el fallo de monitor, no hay más remedio que enviarlo a la reparación.
La pantalla azul de la computadora puede deberse al problema de software o hardware.
Causas:
● Controladores de dispositivos son incompatibles o anticuados.
● Controladores de dispositivos son incompatibles o anticuados.
● Archivos del sistema están dañados.
● Invasión de virus/malware.
● La falla del ventilador.
● No tiene suficiente espacio de almacenamiento al instalar/actualizar el sistema operativo.
● Interferencia de dispositivos externos como unidades flash y discos duros externos.
● Hardware/cable está suelto.
● Algunos hardware pueden estén dañados o se agoten su vida útil.
Soluciones:
1. Compruebe la conexión del dispositivo de hardware
Al aparecer la pantalla azul en su computadora, en primer lugar, debe comprobar la conexión entre los hardware y la memoria.
En cuanto a HDD, compruebe si el cable IDE/SATA está conectado correctamente. Para la interfaz PCIe, confirme si el disco duro está integrado correctamente en la ranura PCIe. Al mismo tiempo, debe verificar si el módulo de memoria está colocado correctamente en la ranura. Si es necesario, quite el módulo de memoria para limpiar los puntos de contacto. Finalmente, se recomienda que desconecte todos los dispositivos de almacenamiento externos (como unidades USB, CD, etc.) conectados y luego reinicie la computadora.
2. Elimine los virus en el modo seguro
Algunas veces, los virus pueden conducir a la pantalla azul de computadora.
Pasos específicos:
① Antes de ingresar al modo seguro, debe ingresar al Entorno de recuperación de Windows (winRE). Presione el botón de encendido y apague antes de que aparezca el logotipo de arranque. Repita este paso tres veces para ingresar al winRE.
② En la pantalla “Elija una opción”, seleccione “Solucionar problemas” – “Opciones avanzadas” – “Configuración” – “Reiniciar”.
③ Después de reiniciar el dispositivo, verá las opciones de inicio de configuración. Puede presionar las teclas numéricas para elegir las opciones, por ejemplo, presione “4”.
④ Finalmente, si la PC esté en modo seguro, verá “Modo seguro” en la esquina de la pantalla. Encuentre el programa antivirus instalado de antemano y ejecútelo.
⑤ También puede ingresar a la lista “Aplicaciones y características” y desinstalar los programas recién instalados para solucionar el problema de la pantalla azul.
3. Repare Windows con puntos de restauración del sistema
Si Windows no arranca, puede usar la función “Restaurar sistema” en Windows RE para restaurar el sistema al estado donde se creó anteriormente el punto de restauración.
Nota: Si su computadora ha desactivado la función “Restaurar sistema” anteriormente, no es capaz de restaurar el sistema.
Pasos específicos:
① Mientras inicia el sistema, presione el botón de encendido para apagar la PC. Repita más de 3 veces para que la PC ingrese al entorno de recuperación de Windows.
② Haga clic en “Solucionar problemas”> “Opciones avanzadas”> “Restaurar sistema”.
③ Luego seleccione cualquier punto de restauración existente y haga clic en “Siguiente”.
TipsAl aparecer la pantalla azul, irá acompañado de código de pantalla azul, con lo que podemos encontrar solución correspondiente. Haga clic aquí para obtener más información sobre los códigos de error comunes. Si todos estos no pueden resolver la pantalla azul de computadora, puede Reinstalar el sistema.
¿Alguna vez ha notado que la PC se reinicia solo? Una vez que llegamos a esta situación, lo primero que tenemos que hacer es chequear si es causada por el hardware de la computadora.
Causas:
● sobrecalentamiento de CPU
● Fallo de hardware principal
● Fuente de alimentación insuficiente
● Infección por virus
Soluciones:
1. Limpie el chasis y el disipador de calor de la CPU
A medida que aumenta el tiempo de uso, la grasa térmica entre la cubierta superior de la CPU y el disipador de calor puede secarse, lo que afectará la eficiencia de la disipación de calor. En casos severos, la computadora se reiniciará solo y no podrá ingresar al sistema. Por lo tanto, primero debe limpiar el disipador de calor del CPU y el polvo dentro de la carcasa, luego agregar grasa térmica.
2. Cambie de hardware
Si su computadora no puede arrancar, es posible que necesite cambiar de los hardware principales como CPU, la placa base, la tarjeta gráfica, etc. que están dañados o quemados.
3. Cambie de fuente de alimentación de más potencia
El problema de fuente de alimentación insuficiente generalmente ocurre en la nueva computadora del primer inicio.
4. Elimine los virus en el modo seguro
Consulte los pasos en “Situación 4” para realizar el escaneo o eliminación de virus.
Diferentes pitidos representan diferentes problemas de hardware. Sin embargo, el BIOS producido por diferentes fabricantes genera diferentes pitidos. Cuando su PC no se puede arrancar pero acompañada con unos pitidos, primero debe confirmar qué es el fabricante de BIOS de su PC. Haga clic aquí para conseguir más información sobre los pitidos de computadora.
causas:
● Problema de memoria
● Configuración desordenada de BIOS
● Problemas de hardware
Soluciones:
1. Abra la caja para inspección
Pasos específicos:
① Abra la caja de la computadora con un destornillador llevando los guantes aislados.
② Compruebe el hardware y el ventilador interior con cuidado. Si el ventilador deja de girar, las partes del hardware pueden sobrecalentarse y finalmente no funcionar. Una vez que encuentre que el ventilador no funciona, reemplácelo lo antes posible.
③ Un montón de problemas de hardware, como el cortocircuito y la falla de arranque de la computadora, pueden ser causados por el hardware polvoriento. La acumulación de polvo hace que la computadora no pueda detectar la memoria. Para evitar este problema, se recomienda instalar el filtro de polvo y limpiar la caja de computadora una vez al año. Pasos de limpieza es el siguiente.
2. Restablezca la configuración del BIOS
A veces, Windows no puede arrancar debido a una configuración incorrecta del BIOS o el error del componente CMOS. En este momento, necesitamos descargar la batería CMOS para restablecer la configuración del BIOS.
Herramientas esenciales: destornillador Phillips con cabeza cruzada con punta magnética, pinzas y guantes aislantes
Pasos específicos:
① Abra la caja de la computadora con un destornillador llevando los guantes aislados.
② Encuentre la batería dentro de la caja y quítela con las pinzas.
③ Vuelve a insertar la batería después de 30 minutos y reinicie la computadora.
Atención: asegúrese de haber puesto la pila de botón en la dirección correcta. El lado con el signo “+” está arriba.
Atención: asegúrese de haber puesto la pila de botón en la dirección correcta. El lado con el signo “+” está arriba.
3. Verifique el módulo de memoria interna
Puede abrir la caja de equipo para limpiar el polvo del módulo de memoria.
Pasos específicos:
① Retire el cable de alimentación y abre la caja con un destornillador.
② Expulse el módulo de memoria tirando de los dos lazos de retención que aseguran la barra de memoria y retire la barra de memoria de la placa base.
③ Limpie el conector de la memoria con el borrador con cuidado.
④ Limpie las ranuras de memoria con un aspirador y un cepillo.
⑤ Instale la tarjeta de memoria después de la limpieza.
4. Revise y limpie la tarjeta gráfica
Si la placa base emitirá una alarma, debe comprobar si la ranura PCIE de la tarjeta gráfica está correctamente insertada. Al mismo tiempo, puede quitarla para limpiar los puntos de contacto y la ranura. Algunas tarjetas gráficas están integradas en la CPU, si la limpieza de la placa base no funciona, envíe la placa base al servicio de mantenimiento profesional.
Si Windows está congelado en carga después del inicio, prueba las siguientes soluciones.
Solución:
1. Inicie Windows en modo seguro y luego reinicie la computadora
Si el reinicio a la fuerza no funciona, se recomienda ingresar al modo seguro y reinicie la computadora.
Pasos específicos:
① Inicie la computadora y espere hasta que aparezca el logotipo de inicio de Windows 10. Presione inmediatamente el botón de encendido de la computadora para interrumpir el proceso de inicio y repita esto 3 veces.
② Ingrese al entorno de recuperación de Windows 10 forzando el reinicio, luego seleccione “Solucionar problemas” – “Opciones avanzadas” – “Configuración de inicio”.
③Haga clic en el botón “Reiniciar” en la esquina inferior derecha para reiniciar la computadora.
④ Cuando la computadora se reinicia, en el menú de configuración de inicio, presione la tecla numérica correspondiente para seleccionar el modo seguro. Después de ingresar al Modo seguro, reinicie la computadora.
2. Utilice Reparación de inicio
La causa común por la que la computadora no arranca es que uno o más archivos importantes del sistema están dañados o faltan. Con Reparación de inicio, podemos reparar los archivos de sistema sin eliminar o modificar ningún archivos de la computadora.
Pasos especóficos:
① Inicie la computadora y espere hasta que aparezca el logotipo de inicio de Windows 10. Presione inmediatamente el botón de encendido de la computadora para interrumpir el proceso de inicio y repita esto 3 veces.
② Después de ingresar al entorno de recuperación de Windows, haga clic en “Solucionar problemas” – “Opciones avanzadas” – “Reparación de inicio” para ingresar al sistema.
3. Restaure sistema
Si realizó algunos cambios a la computadora, este puede ser la razón por la que Windows no puede arrancar normalmente. En este caso, puede utilizar “Restaurar sistema”.
Pasos específicos:
① Después de ingresar al Entorno de recuperación de Windows, haga clic en “Solucionar problemas” – “Opciones avanzadas” – “Restaurar sistema”.
② Después, seleccione cualquier punto de restauración existente para restaurar. Luego haga clic en “Siguiente”.
En la siguiente parte, introduciremos una solución general para reparar cualquier error de sistema Windows.
Si Windows no arranca, puede probar reparar el sistema con el software Renee PassNow, que es un software profesional de rescate de sistema, es capaz de reparar muchos tipos de errores de Windows, como pantalla azul, pantalla negra y reinicio fallido, etc.
Renee PassNow – Rescate de sistema
Activar/crear nueva cuenta Crea nueva cuenta Windows y habilita las cuentas deshabilitadas (incluidas las de administrador, local, etc.) con un solo clic.
Restablecar contraseña de Windows Cinco minutos para restablecer contraseña de Windows sin perder ningún datos, es 100% seguro.
Borrar la contraseña de Windows Soporta para eliminar directamente contraseña de la cuenta local y del administrador de Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP / Vista.
Fácil de operar No se requiere conocimiento profesional ni disco de restablecimiento de contraseña para eliminar contraseña.
Solucionar casi todos los problemas de Windows Clonación de disco, migración de archivos, borrado de disco, problemas de inicio de Windows, detección de disco y más.
Activar/crear nueva cuenta Crea nueva cuenta Windows y habilita las cuentas deshabilitadas (incluidas las de administrador, local, etc.) con un solo clic.
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Nota: Después de instalar y activar el software, debe descargar el archivo ISO en la interfaz.
La herramienta de recuperación de Windows Renee PassNow puede reparar una variedad de problemas de fallas del sistema. Antes de todo, necesita crear un disco de arranque.
Pasos específicos:
Paso 1: Descargue Renee Passnow en otra computadora que funciona.
Paso 2: Conecte el CD o USB a la PC y marque crear USB o CD de arranque. Seleccione [x64] o [x86] de acuerdo con el tipo de sistema y luego haga clic en el botón de descarga para descargar el archivo ISO. Una vez completada la descarga, haga clic en [ Crear USB ].
Paso 3: Inicie la computadora de destino y modifique la secuencia de inicio en el BIOS para permitir que la computadora inicie desde el disco de rescate. Más detalles consulte Cómo arrancar su PC desde USB o disco.
Paso 4: Después de arrancar desde el USB, seleccione la función [ Recuperación de Windows ]
Paso 5: Seleccione [ Arreglar parámetros CHS en MBR ] o [ Arreglar DiskSign en archivo BCD ]. Luego, siga las instrucciones para operar y finalmente reinicie la computadora.
Además de la herramienta de recuperación de Windows, Renee PassNow también ofrece muchas otras funciones, como recuperar datos perdidos, transferir datos y restablecer contraseña de Windows.
Si su computadora Windows tiene errores, es posible causar una pérdida de datos. Con la ayuda de Renee PassNow, podemos recuperar loa datos rápitamente.
Pasos específicos:
1. Cree un medio de arranque con Renee PassNow y luego insértelo en la computadora de destino.
2. Reinicie la computadora y presione la tecla (F2/ DEL) para ingresar al BIOS. Luego, cambie el orden de inicio al USB creado.
3.Después, Seleccione la función— Undeleter en la interfaz.
4. Elija los archivos de destino y luego haga clic en Recuperar para guardar los datos perdidos. Finalmente, reinicie la computadora.
Para proteger los datos importantes de eliminación por error, es mejor transferir datos de la computadora.
Pasos específicos:
① Cree un medio de arranque con Renee PassNow y luego insértelo en la computadora de destino.
② Reinicie la computadora y presione la tecla (F2/DEL) para ingresar al BIOS. Luego, cambie el orden de inicio al USB creado.
③ Seleccione la función— Data Transfer.
④ En la herramienta de transferencia de datos, los datos importantes se pueden transferir sin limitación al disco del sistema dañado.
Renee PassNow también tiene la función de borrar el código de computadora.
Pasos específicos:
① Cree un medio de arranque con Renee PassNow y luego insértelo en la computadora de destino.
② Después de iniciar la computadora desde el USB de arranque, seleccione la función [ Passnow ] en la interfaz del software.
③ A continuación, seleccione el sistema de Windows de destino. Haga clic en el botón [ Borrar contraseña ].
Además, también puede crear una nueva cuenta de administrador a través del software Renee PassNow para acceder rápidamente a su computadora. Simplemente haga clic en [ Crear una nueva cuenta ].
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