Error UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0x000000ED): Windows no arranca, recupera tus datos con seguridad

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Error UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0x000000ED): Windows no arranca, recupera tus datos con seguridad

9-4-2026 Alberte Vázquez Consultor técnico

Última actualización por Lucía Rodríguez el 9-4-2026

Resumen
Si aparece el error UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME y Windows no arranca, tus archivos suelen seguir en el disco. Aquí verás qué opciones tienes para recuperar datos sin ponerlos en riesgo: desde medios de recuperación arrancables y herramientas integradas hasta acceder al disco desde otro PC o con una caja externa. Te contamos qué método es más seguro según tu caso y qué necesitas para cada uno. Empieza por lo más sencillo para evitar pérdidas innecesarias.

Índice

Por qué conviene recuperar datos de inmediato antes de cualquier reparación

1. Solución segura recomendada: recuperación de datos arrancable con Renee PassNow

2. Opción gratuita integrada: copiar archivos desde el Símbolo del sistema del Entorno de recuperación de Windows

3. Método alternativo: conectar la unidad como secundaria a otro ordenador

Comparativa de métodos para recuperar datos cuando Windows no arranca (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME)

Preguntas frecuentes

Una pantalla azul de volumen de arranque no montable, normalmente asociada al código de detención 0x000000ED, no es solo un error de inicio. Para muchos usuarios, significa que un ordenador con Windows 10 o Windows 11 deja de cargar de repente mientras los archivos importantes quedan atrapados dentro. A menudo incluye fotos familiares, documentos de trabajo, carpetas de proyectos, archivos escolares, datos contables y registros de aplicaciones que nunca se copiaron en otro sitio.

0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (Windows no arranca)

Lo que hace este problema especialmente difícil es la mezcla de urgencia e incertidumbre. Un reinicio puede llevar de nuevo a la misma pantalla azul. La reparación automática puede fallar. El diagnóstico integrado puede seguir dejando la unidad inaccesible. En ese momento, la mayoría de usuarios no intentan primero «reparar Windows», sino sacar sus datos con seguridad antes de que algo cambie en el disco.

Esa es la prioridad correcta. Con UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME Windows no arranca recuperar datos, la regla más importante es simple: recupera los datos primero y repara el sistema después. Comandos como la reparación de disco o de arranque pueden ser útiles en el caso adecuado, pero si la unidad se está degradando o el daño del sistema de archivos se está extendiendo, los intentos de reparación pueden reducir la probabilidad de recuperar archivos intactos.

Causas habituales:

Pérdida repentina de alimentación durante una operación de lectura/escritura
Una actualización de Windows fallida o interrumpida
Apagados incorrectos o reinicios forzados
Degradación temprana del HDD o SSD
Sistema de archivos o estructuras relacionadas con el arranque dañadas
Conexiones de almacenamiento sueltas en algunos sobremesa u ordenadores portátiles antiguos

La tabla siguiente resume las causas más comunes, el riesgo probable de pérdida de datos y la respuesta inicial más segura.

Causa de UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME	Qué suele significar	Nivel de riesgo de pérdida de datos	Recomendación inicial de manejo	Fuentes
Corrupción del sistema de archivos	Windows no puede leer de forma fiable la estructura del volumen de arranque	Media a alta	Detén los intentos de arranque repetidos; recupera archivos antes de ejecutar herramientas de reparación	Referencia de bug check de Microsoft, guía de solución de problemas de Microsoft
Actualización de Windows fallida o interrumpida	Los archivos del sistema o los metadatos de arranque pueden estar incompletos o inconsistentes	Media	Prioriza el respaldo o la recuperación de archivos antes de revertir o reconstruir	Documentos de solución de problemas de actualizaciones de Microsoft Windows, casos de la comunidad de Microsoft
Corte repentino de energía o apagado forzado	Las escrituras en curso pueden interrumpirse, causando corrupción lógica	Media a alta	Evita más reinicios; usa un enfoque de lectura primero para recuperar	Guías de soporte de Microsoft sobre el impacto de apagados incorrectos, informes de la comunidad
Sectores defectuosos en HDD o fallo mecánico incipiente	La superficie del almacenamiento o las cabezas de lectura pueden tener dificultades para leer zonas del sistema	Alta	Minimiza la actividad del disco de inmediato; recupera datos primero; considera ayuda profesional si hay ruidos	Guía de `chkdsk` de Microsoft, debates de fabricantes sobre SMART/fallos, hilos técnicos de la comunidad
Problemas de firmware en SSD o degradación de la memoria flash	Los metadatos críticos pueden volverse ilegibles aunque la unidad siga detectándose	Media a alta	Usa recuperación arrancable o conecta externamente en modo centrado en lectura; evita escrituras de reparación intensivas	Informes de la comunidad de Microsoft, artículos de soporte de fabricantes de SSD
Conexión SATA/NVMe suelta o inestable	El volumen de arranque puede ser legible solo de forma intermitente	Baja a media	Apaga, comprueba la conexión solo si es seguro hacerlo y luego recupera datos antes de reparar	Hilos de la comunidad de Microsoft sobre solución de problemas de hardware
BIOS/UEFI mal configurada tras un cambio de hardware o firmware	La unidad de arranque correcta puede no montarse adecuadamente al inicio	Baja	Verifica primero la detección de la unidad y luego respalda los archivos accesibles antes de realizar cambios de reparación importantes	Documentos de solución de problemas de arranque de Microsoft

Fuentes citadas:

Microsoft Learn: Bug Check $0xED$: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Documentación de soporte de Microsoft y de recuperación de Windows sobre problemas de inicio y disco
Hilos de la comunidad de Microsoft sobre UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, actualizaciones fallidas y comportamiento de detección de disco

Por qué conviene recuperar datos de inmediato antes de cualquier reparación

Cuando un PC muestra UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, muchos usuarios van directamente a comandos como chkdsk /r, bootrec, Reparación de inicio o ciclos de reinicios repetidos. Es comprensible, pero no siempre es el primer paso más seguro. Si el problema se debe a algo más que una corrupción de arranque sencilla —especialmente si la unidad tiene sectores defectuosos o un hardware inestable—, las herramientas de reparación pueden cargar más el disco y dificultar la recuperación.

Esto importa porque algunas operaciones de reparación no solo «leen e inspeccionan». También pueden reescribir metadatos del sistema de archivos, reasignar sectores o activar análisis más extensos sobre las zonas débiles de la unidad. En un disco sano con corrupción menor, eso puede ayudar. En un disco fallando, puede provocar más áreas ilegibles, más archivos parciales o un sistema que ya no muestre claramente la estructura original de carpetas.

Los intentos de arranque repetidos también crean riesgo. Cada inicio fallido, ciclo de reparación automática o pasada de comprobación de disco puede suponer más lecturas y escrituras en un dispositivo de almacenamiento que ya puede estar sufriendo. En términos prácticos, eso puede convertir una situación recuperable en otra donde solo queden fragmentos disponibles.

Al enfrentarte a este problema, recuperar datos primero y reparar después sigue siendo el enfoque más seguro para casi todos. Los tipos de archivos que la gente necesita rescatar con urgencia suelen estar en ubicaciones previsibles de la unidad del sistema —normalmente la partición C:, dentro del directorio C:\Users\username\. Esto incluye:

Usuarios domésticos que quieren salvar bibliotecas de fotos, vídeos, descargas y documentos personales(Normalmente en: C:\Users\username\Pictures, Videos, Documents, Downloads)
Estudiantes que necesitan notas, trabajos, archivos de investigación y proyectos escolares(Suelen estar en: C:\Users\username\Documents o en carpetas de aplicaciones bajo C:\Users\username\AppData)
Usuarios de oficina con hojas de cálculo, facturas, PDF, presentaciones y carpetas de clientes(A menudo en: C:\Users\username\Documents, Desktop, o carpetas sincronizadas como C:\Users\username\OneDrive)
Pequeñas empresas que buscan evitar el coste de una recuperación de laboratorio de emergencia(Los registros empresariales suelen guardarse en: C:\Users\username\Documents, carpetas personalizadas en las unidades C: o D:, o directorios de software contable bajo C:\ProgramData o AppData)
Usuarios sin copia de seguridad reciente que necesitan la mayor probabilidad de preservar archivos irremplazables(La mayoría de los datos personales se guardan por defecto en la partición del sistema salvo que se muevan manualmente a otra unidad)

Si te enfrentas a UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME Windows no arranca recuperar datos, la mejor acción inmediata es detener todas las escrituras innecesarias en la unidad afectada. No instales software de recuperación en ese disco. No repitas intentos de reparación de inicio sin un plan de copia. No reformatees, restablezcas ni reinstales Windows hasta que hayas copiado a salvo los archivos importantes a otro lugar.

Advertencias clave de riesgo

Algunos comandos de reparación pueden empeorar las cosas si la unidad es inestable:

HDD con ruidos → Detente de inmediato; busca ayuda profesional.
Problemas de firmware en SSD → Evita chkdsk /r; utiliza herramientas del fabricante.
Sectores defectuosos → No repitas inicios ni análisis de reparación.
Corrupción simple del sistema de archivos → La reparación puede ayudar, pero haz copia primero.

Regla de oro: Siempre recupera los datos primero y repara después.

1. Solución segura recomendada: recuperación de datos arrancable con Renee PassNow

Para la mayoría de usuarios ante UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME Windows no arranca recuperar datos, el enfoque más seguro y práctico es usar un entorno de recuperación arrancable en lugar de forzar el inicio de Windows. Ahí es donde Renee PassNow destaca como la solución principal recomendada.

Renee PassNow se adapta muy bien a esta situación porque funciona incluso cuando Windows no carga con normalidad. En lugar de depender del sistema dañado, te permite arrancar el ordenador desde un medio externo y acceder a funciones de recuperación en un entorno separado. Eso reduce la necesidad de intentos de arranque repetidos y riesgosos y te da una vía más limpia para copiar o restaurar archivos importantes.

Renee PassNow – Herramienta de rescate de sistema profesional y potente

Restablecimiento de contraseña de Windows Restablecer/eliminar la contraseña de inicio de sesión de la cuenta en tres sencillos pasos.

Rescate de archivos Rescata archivos perdidos rápidamente sin iniciar el sistema Windows.

Transferencia rápida Los archivos existentes en la computadora se pueden transferir rápidamente sin el sistema de Windows.

Arreglar la falla de arranque de Windows Puede reparar varias fallas o bloqueos de inicio de Windows.

Borrado de disco seguro Borre completamente los archivos del disco, los datos no tienen miedo de ser restaurados.

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Nota: Después de instalar y activar el software, debe descargar el archivo ISO en la interfaz.

Sus principales puntos fuertes en este escenario son claros:

Enfoque no destructivo centrado en acceder y recuperar datos antes de reparar
Útil cuando el PC no puede iniciar Windows
Flujo sencillo para usuarios no técnicos
Admite tanto transferencia de datos como recuperación de archivos
Ayuda a asegurar archivos antes de probar comandos de reparación, acciones de restablecimiento o reinstalar Windows

Esto convierte a Renee PassNow en la opción preferida para quienes buscan un proceso más seguro con menor complejidad técnica. Es especialmente útil cuando la prioridad no es un diagnóstico profundo, sino sacar primero los archivos mientras la unidad sigue siendo legible.

Renee PassNow es una herramienta versátil de recuperación para Windows que simplifica el restablecimiento o la eliminación de contraseñas de inicio de sesión en cuentas locales, administradores e incluso cuentas de Microsoft—sin pistas ni información previa. En pocos pasos, los usuarios recuperan el acceso sin arriesgar los datos. Incluso si Windows no arranca, la función integrada Data Transfer permite migrar archivos sin problemas entre unidades o particiones. Diseñado para plena compatibilidad con Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, Vista y XP, Renee PassNow también admite varios idiomas y ofrece utilidades extra como borrado de disco sin rastro, modificación de extensiones, vista previa de archivos y transferencia segura de archivos.

Si tu sistema Windows no arranca por una pantalla azul, el software de recuperación de datos arrancable es esencial. Herramientas como Renee PassNow, Disk Drill y R-Studio Emergency permiten crear un USB o CD/DVD de arranque para acceder y recuperar datos. Inicia el equipo desde ese medio y utiliza las funciones del software para transferir o restaurar archivos.

Sigue estos pasos:

Paso 1: Instala Renee PassNow en un ordenador que funcione. Conecta una unidad USB a ese PC, abre Renee PassNow y elige «Create a Live USB» en « Paso 1: Select Creation Method». Asegúrate de haber respaldado los archivos importantes del USB en otro lugar, ya que este proceso borrará su contenido.

Paso 2: A continuación, selecciona (x64) o (x86) según el tipo de sistema, haz clic en el botón Download Now para descargar el archivo ISO, pulsa Create Live USB cuando termine la descarga y, por último, haz clic en Eject USB.

usar Renee PassNow para crear USB y restablecer contraseña

Paso 3: Inserta el dispositivo de arranque en el ordenador de destino, enciéndelo y pulsa de inmediato la tecla para entrar en la BIOS que aparece en pantalla (nota: el aviso puede mostrarse solo durante 1–2 segundos).

La mayoría de los PCs usan F2 o DEL para entrar en la BIOS, y F12 para el menú de arranque. Si no estás seguro, consulta la página de soporte del fabricante. Además, el aviso suele aparecer durante 1–2 segundos al arrancar el PC.

Pulsa repetidamente esa tecla para entrar en la configuración de la BIOS. En el menú de prioridad de arranque, establece la unidad USB como dispositivo principal, guarda los cambios y reinicia el ordenador.

Servidores comunes:

Tipo de servidor	Cómo entrar en el menú de arranque
DELL	Pulsa repetidamente la tecla F12 antes de que aparezca el logotipo de Dell en pantalla.
HP	Pulsa varias veces la tecla F9 cuando se muestre el logotipo de HP.

Ordenadores comunes:

Nombre de BIOS	Cómo entrar en el menú de arranque
ASRock	DEL o F2
ASUS	DEL o F2 en PCs/ DEL o F2 en placas base
Acer	DEL o F2
Dell	F12 o F2
ECS	DEL
Gigabyte / Aorus	DEL o F2
Lenovo (portátiles de consumo)	F2 o Fn + F2
Lenovo (sobremesa)	F1
Lenovo (ThinkPad)	Enter y luego F1
MSI	DEL
Tabletas Microsoft Surface	Mantén pulsados los botones Encendido y Subir volumen
Origin PC	F2
Samsung	F2
Toshiba	F2
Zotac	DEL
HP	Esc/ F9 para `Boot Menu`/ Esc/ F10/ pestaña Storage/ Boot Order/ Legacy Boot Sources
INTEL	F10

Paso 4: Espera unos instantes; cuando cargue Renee PassNow, selecciona «Data Transfer». Si necesitas transferir o respaldar los datos de todo el disco duro, puedes elegir la opción Data backup.

Paso 5: Haz clic en cada letra de unidad (C/D/E/F, etc.) para comprobar que no falten archivos importantes. Si está todo, transfiérelos a un disco externo por seguridad. Para mover datos, selecciona la unidad de origen (p. ej., C) arriba a la izquierda y la de destino (p. ej., G) arriba a la derecha. Elige los archivos de la unidad de origen y pulsa el botón «Copy» en el centro para iniciar la transferencia. Para borrar un archivo, selecciónalo y pulsa «Delete», pero recuerda que esta acción es irreversible.

Dónde se guardan los archivos personales del usuario en la unidad C

Ubicación	Qué almacena	Por qué es importante
C:\Users\Yourusername	Todos los datos personales y la configuración del perfil	Es el directorio principal del usuario; casi todo lo vinculado a la cuenta vive aquí.
C:\Users\YourUserName\Documents	Documentos personales (Word, PDF, hojas de cálculo)	Ubicación de guardado por defecto para la mayoría de apps; lugar principal de archivos creados por el usuario.
C:\Users\Yourusername\Pictures	Capturas de pantalla, fotos, bibliotecas de imágenes	Windows y muchas apps usan esta carpeta de imágenes por defecto.
C:\Users\Yourusername\Downloads	Descargas del navegador y de aplicaciones	Lugar central de los archivos descargados salvo que el usuario cambie la ruta por defecto.
C:\Users\Yourusername\Desktop	Elementos mostrados en el escritorio	Los archivos aparecen visualmente en el escritorio pero se guardan aquí.
C:\Users\Yourusername\Videos	Vídeos, grabaciones de pantalla, exportaciones de editores	Ubicación por defecto para apps de vídeo y herramientas de grabación.
C:\Users\Yourusername\Music	Archivos de música, proyectos de audio	Los reproductores y apps de audio guardan contenido aquí.
C:\Users\Yourusername\AppData	Datos específicos de apps, cachés, perfiles del navegador	Carpeta oculta que almacena configuraciones esenciales y archivos temporales.
C:\Users\Public	Archivos compartidos accesibles para todos los usuarios	Útil para documentos o multimedia compartidos entre cuentas.

Paso 6: Si detectas pérdida de datos, selecciona la opción «Undeleter» en la interfaz principal y haz clic en el botón Run.

función de recuperación de datos en Renee PassNow

Paso 7: Elige una función en el menú para analizar el disco duro de destino.

analizar toda la partición con la función de recuperación de Renee PassNow para reinstalar Windows 7

Paso 8: Cuando termine el análisis, selecciona el archivo que quieras recuperar y haz clic en «Recover» para iniciar la restauración. Asegúrate de guardar el archivo recuperado en un disco externo diferente. Tras una recuperación exitosa, expulsa el USB de forma segura antes de continuar con otras reparaciones del equipo.

Después de transferir o restaurar los datos importantes del equipo, ya puedes reparar o reinstalar el sistema con tranquilidad.

Si no puedes iniciar sesión en Windows porque tu perfil de usuario ha desaparecido o está dañado y no tienes otra cuenta de administrador, no te preocupes: Renee PassNow te cubre. Su función « Create a New User » te permite crear rápidamente una cuenta local con privilegios de administrador para acceder a Windows y así probar otros métodos de recuperación.

Así se hace:

Paso 1: Arranca el ordenador usando el USB de Renee PassNow que creaste en el Método 1.

Paso 2: Cuando cargue Renee PassNow, selecciona la opción «Create New User» desde la interfaz principal.

Paso 3: El nombre y la contraseña por defecto serán Renee y 123456789.

Paso 4: Inicia sesión en Windows con la nueva cuenta que acabas de crear.

Con esta nueva cuenta de administrador, estarás listo para abordar los métodos de recuperación siguientes, como Restaurar sistema o ajustes con el Editor del Registro, con permisos completos para realizar cambios.

Recomendación Renee PassNow – Herramienta de rescate de sistema profesional y potente